1. Responsável pelo tratamento
GadoON é o responsável pela plataforma de gestão pecuária e pelo aplicativo GadoON Campo, identificado no Android pelo pacote br.com.gadoon.campo. Para assuntos de privacidade, solicitações de titulares ou contato com o responsável pelo tratamento, use contato@gadoon.com.br.
Quando uma fazenda ou organização cadastra dados de seus colaboradores e de sua operação, ela também é responsável por possuir autorização e finalidade legítima para inserir essas informações no GadoON.
2. Dados que tratamos
Conta e autenticação
- nome, e-mail e, quando fornecido no cadastro, telefone;
- identificador interno do usuário, organização, fazenda, função e permissões;
- dados técnicos de sessão, login, expiração e revogação.
Operação pecuária
- dados de organização e fazenda;
- animais, brincos e outros identificadores, lotes, movimentações e arquivos de importação;
- pesagens, eventos e anexos somente quando essas funções forem habilitadas e utilizadas.
Aplicativo, aparelho e diagnóstico
- identificador aleatório da instalação, aparelho aprovado, plataforma, versão do app e fazenda autorizada;
- estado de sincronização, tentativas, cursores, conflitos, códigos de erro e horários;
- endereço IP e dados técnicos normalmente processados pelos serviços de hospedagem e segurança.
Site e atendimento
O site guarda no navegador apenas a preferência de idioma. O formulário de contato abre o aplicativo de e-mail do visitante; nome, telefone e mensagem só são enviados se a pessoa concluir o envio. O provedor do site pode processar IP, data/hora e dados técnicos de acesso para entrega e segurança.
O GadoON Campo atual não solicita localização, câmera, microfone, contatos, fotos, Bluetooth, notificações ou dados de pagamento. A ativação futura de qualquer um desses recursos exigirá nova revisão desta Política e da declaração “Segurança dos dados” do Google Play antes da publicação.
3. Para que usamos os dados
- criar, autenticar, proteger e administrar contas e organizações;
- oferecer as funções de gestão pecuária contratadas ou testadas no piloto;
- permitir trabalho offline e sincronização entre aparelho, API e painel web;
- controlar permissões, aprovar/revogar aparelhos, prevenir abuso e manter auditoria;
- atender suporte, corrigir falhas, acompanhar disponibilidade e melhorar segurança;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
O GadoON não vende dados pessoais nem dados operacionais da fazenda e não utiliza essas informações para publicidade comportamental.
4. Compartilhamento e operadores
Dados podem ser processados, na medida necessária, por fornecedores que operam a infraestrutura do GadoON:
- Clerk, para autenticação e gestão de identidade;
- Vercel, para hospedagem do site, painel e API;
- Neon, para banco de dados PostgreSQL;
- Expo/EAS, para builds, distribuição e atualizações do aplicativo;
- provedores de e-mail ou suporte quando o usuário inicia um contato.
Também pode haver compartilhamento por obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteção de direitos ou em uma reorganização empresarial com salvaguardas adequadas. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, são adotadas medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável.
5. Como protegemos os dados
- HTTPS durante a transmissão;
- SQLite com SQLCipher no aparelho e chaves protegidas pelo armazenamento seguro do sistema;
- controle de acesso por função, organização e fazenda;
- Row Level Security no PostgreSQL como camada adicional de isolamento;
- aprovação de aparelhos, licença offline assinada, expiração e revogação;
- logs sem tokens ou conteúdo operacional completo, backups controlados e auditoria.
Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
6. Retenção e eliminação
| Categoria | Prazo ou critério |
|---|---|
| Conta e operação | Enquanto a conta/organização estiver ativa e pelo período necessário à prestação do serviço. |
| Logs técnicos e diagnóstico | Em regra, até 180 dias, salvo necessidade de segurança ou investigação documentada. |
| Atendimento e solicitações | Até 24 meses após o encerramento do chamado, para comprovar o atendimento. |
| Backups | Dados excluídos dos sistemas ativos podem permanecer em backups protegidos por até 90 dias, sem uso operacional. |
| Obrigações legais, auditoria e defesa de direitos | Somente os registros mínimos, pelo prazo legal aplicável ou enquanto necessários a processo ou obrigação válida. |
Ao aprovar uma solicitação de exclusão, o GadoON busca remover os dados dos sistemas ativos em até 30 dias. Dados operacionais pertencentes a uma organização podem ser transferidos a outro administrador, anonimizados ou mantidos quando necessários à continuidade da fazenda, auditoria ou obrigação legal; o solicitante será informado do tratamento aplicado.
7. Seus direitos e como exercê-los
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, e revogação de consentimento.
Envie a solicitação para contato@gadoon.com.br. Para proteger a conta, poderemos confirmar a identidade por um canal seguro; nunca envie senha, token ou chave de acesso por e-mail.
8. Alterações desta Política
A Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais. A data no início da página indicará a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo, no painel ou por outro canal apropriado.